Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Responsable del tratamiento. FELIX TORRES Y CIA S.A.S. CABLES Y CONECTORES, NIT 802.009.563-5, con domicilio en Carrera 42F No. 80 – 254, Local 201, Piso 2, Barranquilla, Colombia. Teléfono: (318) 373 3286. Correo electrónico: sistemas1@felixtorresycia.com.
Datos que recopilamos. Recopilamos los datos de contacto que nuestros clientes y proveedores nos suministran en el curso de la relación comercial: nombre o razón social, número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico y número de WhatsApp.
Finalidades. Los datos se utilizan para: (a) gestionar cotizaciones, pedidos, despachos y facturación; (b) atender solicitudes y prestar servicio al cliente; (c) enviar notificaciones sobre el estado de pedidos, despachos y cartera; y (d) comunicar información sobre productos, servicios y promociones.
Comunicaciones por WhatsApp y otros medios. FELIX TORRES Y CIA S.A.S. podrá enviar a sus clientes notificaciones y comunicaciones relacionadas con su relación comercial (confirmaciones de pedido, avisos de despacho, información de productos y servicios) a través de WhatsApp, correo electrónico y otros canales. El cliente puede solicitar en cualquier momento no recibir estas comunicaciones escribiendo al correo sistemas1@felixtorresycia.com con el asunto «No deseo recibir mensajes», o manifestándolo por el mismo canal por el que recibió la comunicación.
Derechos del titular. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, el titular de los datos puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada, dirigiendo su solicitud al correo sistemas1@felixtorresycia.com.
Vigencia. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos exigidos por la ley. Esta política rige a partir de su publicación.
